Üyelik Sözleşmesi

ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

Son güncelleme: 12.10.2026

1. Taraflar

Bu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"); hepsimedikal.com.tr internet sitesini ("Site") işleten Umut Özçıngırak (Adres: Eğitim Mah. Dumlupınar Sk. No:8/A, 35330 Balçova/İzmir; E-posta: info@hepsimedikal.com.tr; Telefon: 0850 885 20 50) ("Hepsi Medikal" veya "Şirket") ile Site'ye üye olan gerçek veya tüzel kişi ("Üye") arasında, Üye'nin üyelik formunu doldurup "Üyelik Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum" kutucuğunu işaretlemesiyle kurulmuştur.

2. Tanımlar

Site: www.hepsimedikal.com.tr alan adı ve alt sayfalarından oluşan, Hepsi Medikal tarafından işletilen elektronik ticaret platformu.
Üye: Site'de üyelik hesabı oluşturan gerçek veya tüzel kişi.
Profesyonel Üye: Sağlık meslek mensubu, sağlık kuruluşu, eczane, veteriner hekim, bayi veya kurumsal alıcı olarak başvuran ve mesleki uygunluğu Hepsi Medikal tarafından doğrulanan Üye.
Kapalı Satış Ürünü: Tıbbi cihaz mevzuatı ve ilgili düzenlemeler gereği yalnızca sağlık meslek mensuplarına, sağlık kuruluşlarına veya yetkili kişilere satışı mümkün olan ürün.
Hesap: Üye'ye ait kullanıcı adı/e-posta adresi ve şifre ile erişilen üyelik alanı.

3. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme, Üye'nin Site'ye üyeliğine, Site'nin kullanımına, Profesyonel Üyelik ve Kapalı Satış Ürünleri'ne ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Site üzerinden yapılan her satın alma, ayrıca Üye'nin sipariş aşamasında onayladığı Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne ve Ön Bilgilendirme Formu'na tabidir; bu Sözleşme o belgelerin yerine geçmez.

4. Üyelik Şartları

Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir. Tüzel kişi adına üyelik oluşturan kişi, o tüzel kişiyi temsile yetkili olduğunu beyan eder.
Üye, üyelik formunda verdiği ad, soyad, firma unvanı, vergi/kimlik numarası, adres, telefon ve e-posta bilgilerinin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder; bilgilerde değişiklik olduğunda Hesabım sayfasından günceller. Yanlış veya eksik bilgiden kaynaklanan teslimat, fatura ve iletişim sorunlarından Üye sorumludur.
Her Üye yalnızca bir hesap açabilir. Hepsi Medikal, mükerrer, sahte veya kötüye kullanıldığı anlaşılan hesapları birleştirme, askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.
Üyelik ücretsizdir ve tek başına herhangi bir satın alma yükümlülüğü doğurmaz.

5. Hesap Güvenliği

Şifre ve giriş bilgilerinin gizliliği Üye'nin sorumluluğundadır. Üye, hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumludur; hesabının yetkisiz kullanıldığını fark ettiğinde derhâl şifresini değiştirir ve info@hepsimedikal.com.tr adresine bildirir. Hepsi Medikal, Üye'nin bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmasından veya güvenli olmayan cihazlardan giriş yapmasından doğan zararlardan sorumlu değildir.

6. Profesyonel Üyelik ve Kapalı Satış Ürünleri

Site'de yer alan bazı ürünler, tıbbi cihaz mevzuatı gereği yalnızca sağlık meslek mensuplarına, sağlık kuruluşlarına veya yetkili alıcılara satılabilir. Bu ürünlerin fiyatı ve sepete ekleme seçeneği yalnızca doğrulanmış Profesyonel Üyeler'e görünür; diğer ziyaretçiler için ürün sayfaları yalnızca tanıtım amaçlıdır.
Profesyonel Üyelik başvurusunda Üye, mesleğini, çalıştığı kurumu ve talep edilen belgeleri (diploma, çalışma belgesi, vergi levhası, ruhsat vb.) doğru biçimde sunar. Hepsi Medikal, başvuruyu kamuya açık meslek kayıtları ve ibraz edilen belgeler üzerinden inceler; başvuruyu gerekçe göstermeksizin reddedebilir, ek belge isteyebilir veya verilmiş onayı geri alabilir.
Üye, Kapalı Satış Ürünleri'ni yalnızca mesleki faaliyeti kapsamında ve mevzuata uygun olarak kullanacağını; bu ürünleri yetkisiz üçüncü kişilere devretmeyeceğini kabul eder. Mesleki durumuna ilişkin gerçeğe aykırı beyanda bulunan Üye, bundan doğan her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluğu üstlenir; Hepsi Medikal'in uğrayacağı zararları tazmin eder.
Ürünlerin kullanımına ilişkin tıbbi karar ve sorumluluk, ürünü kullanan sağlık meslek mensubuna aittir. Site'deki ürün açıklamaları üretici bilgilerine dayanır ve tıbbi tavsiye niteliği taşımaz.

7. Sipariş, Fiyat ve Stok

Site'de yer alan fiyatlar, aksi belirtilmedikçe KDV dâhildir ve Türk Lirası cinsindendir. Hepsi Medikal fiyatları ve kampanya koşullarını önceden bildirmeksizin değiştirebilir; verilmiş siparişler sipariş anındaki fiyat üzerinden işlenir.
Sistem veya veri girişinden kaynaklanan açık fiyat hataları (örneğin piyasa değerinin çok altında görünen fiyat) ve stok hataları hâlinde Hepsi Medikal, Üye'yi bilgilendirerek siparişi iptal edebilir ve ödenen tutarı iade eder.
Kampanya, kupon ve ücretsiz kargo koşulları ilgili sayfada belirtilen şartlara tabidir. Teslimat, iade ve garanti koşulları için Teslimat Bilgileri ile Garanti ve İade Koşulları sayfaları geçerlidir.
Fatura, Üye'nin Hesabım sayfasında kayıtlı fatura bilgilerine göre düzenlenir; kurumsal fatura için vergi numarası ve unvanın doğru girilmesi Üye'nin sorumluluğundadır.

8. Kullanım Kuralları

Üye, Site'yi hukuka, genel ahlaka ve bu Sözleşme'ye uygun kullanacağını; aşağıdakileri yapmayacağını kabul eder:

Başkasının kimlik, meslek veya kurum bilgilerini kullanmak; yanıltıcı beyanda bulunmak,
Site'nin altyapısına, güvenliğine veya işleyişine zarar verecek yazılım, otomatik veri toplama (scraping), yetkisiz erişim veya aşırı yük oluşturan işlemler yapmak,
Site içeriğini, ürün görsel ve açıklamalarını izinsiz kopyalamak, çoğaltmak veya ticari amaçla kullanmak,
Ürün yorumlarında hakaret, reklam, üçüncü kişilerin kişisel verileri veya gerçeğe aykırı ifadeler yayımlamak. Hepsi Medikal yorumları yayımlamadan önce inceleyebilir, uygun görmediklerini yayımlamayabilir veya kaldırabilir.

9. Fikri Mülkiyet

Site'nin tasarımı, yazılımı, logosu, "Hepsi Medikal" markası, ürün görselleri, metinleri ve veri tabanı Hepsi Medikal'e veya lisans verenlerine aittir; Üye'ye yalnızca Site'yi kişisel veya mesleki alışveriş amacıyla kullanma hakkı tanınır. Üretici marka ve logoları ilgili hak sahiplerine aittir.

10. Kişisel Veriler ve Ticari Elektronik İletiler

Üye'nin kişisel verileri, Site'de yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenir. Bu Sözleşme'nin kabulü, aydınlatma metninin okunduğunu gösterir; açık rıza gerektiren işlemler (ticari elektronik ileti gönderimi ve karma hâle getirilmiş iletişim bilgilerinin reklam platformlarında kullanılması gibi) ayrı onay kutucuklarıyla sorulur ve bu Sözleşme'den bağımsızdır. Ticari elektronik ileti onayı, Hesabım sayfasından, iletilerdeki ret bağlantısından veya İleti Yönetim Sistemi üzerinden her zaman geri alınabilir.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hepsi Medikal, Site'nin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir; ancak bakım, altyapı sağlayıcısı kaynaklı kesinti, siber saldırı, internet erişim sorunları ve mücbir sebeplerden doğan erişim kesintilerinden sorumlu tutulamaz.
Site'de yer alan üçüncü taraf bağlantılar ve içerikler için Hepsi Medikal sorumluluk kabul etmez.
Tüketici sıfatını haiz Üyeler'in 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan hakları saklıdır; bu madde o hakları daraltmaz.

12. Üyeliğin Sona Ermesi

Üye, dilediği zaman Hesabım sayfasından veya info@hepsimedikal.com.tr adresine kayıtlı e-postasından yazarak üyeliğini sonlandırabilir. Üyeliğin sonlandırılması, kesinleşmemiş sipariş, iade veya ödeme işlemlerini etkilemez; bu işlemler tamamlanana kadar ilgili kayıtlar tutulur.
Üyelik sona erdiğinde kişisel veriler, mevzuatın öngördüğü saklama süreleri (elektronik ticaret, vergi ve ticari kayıtlar için aydınlatma metninde belirtilen süreler) saklı kalmak üzere silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Hepsi Medikal; gerçeğe aykırı mesleki beyan, sahtecilik veya dolandırıcılık girişimi, ödeme yükümlülüğünün ihlali, Site'ye veya markaya zarar verici davranış, bu Sözleşme'nin veya mevzuatın ihlali hâllerinde üyeliği bildirimsiz askıya alabilir veya sona erdirebilir; bu durumda açık siparişler iptal edilebilir ve ödenen tutar iade edilir.

13. Değişiklikler

Hepsi Medikal bu Sözleşme'yi mevzuat ve hizmet değişikliklerine bağlı olarak güncelleyebilir. Güncel metin Site'de "Son güncelleme" tarihiyle yayımlanır; Üye'nin haklarını önemli ölçüde etkileyen değişiklikler kayıtlı e-posta adresine ayrıca bildirilir. Değişiklik sonrasında Site'nin kullanılmaya devam edilmesi güncel Sözleşme'nin kabulü anlamına gelir.

14. Bildirimler ve Deliller

Taraflar arasındaki bildirimler Üye'nin kayıtlı e-posta adresine ve Hepsi Medikal'in info@hepsimedikal.com.tr adresine yapılır. Bu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Hepsi Medikal'in elektronik sistem kayıtları, sipariş ve onay kayıtları ile sunucu kayıtları 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca kesin delil niteliğindedir.

15. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Merciler

Bu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Tüketici sıfatını haiz Üyeler bakımından uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Üye'nin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tacir ve Profesyonel Üyeler ile Hepsi Medikal arasındaki uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

16. Yürürlük

Bu Sözleşme, Üye'nin üyelik formunu doldurup onay kutucuğunu işaretlemesiyle yürürlüğe girer ve üyelik süresince geçerlidir. Üye, Sözleşme'nin tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.