Son güncelleme: 09.11.2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, hepsimedikal.com.tr internet sitesini işleten veri sorumlusu Umut Özçıngırak (Eğitim Mah. Dumlupınar Sk. No:8/A, 35330 Balçova/İzmir) ("Hepsi Medikal") tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Kredi kartı bilgileriniz Hepsi Medikal tarafından saklanmaz; ödemeler yetkili ödeme kuruluşlarının altyapısı üzerinden alınır.
Kişisel verileriniz; üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslimi ve faturalandırma, mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, yalnızca sağlık meslek mensuplarına satılabilen ürünler için mesleki uygunluğun doğrulanması, iade ve müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması, site güvenliğinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi, onay vermeniz hâlinde ticari elektronik ileti gönderilmesi ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi ile çerez tercihlerinize bağlı olarak site kullanımının analiz edilmesi amaçlarıyla işlenir.
Verileriniz, KVKK'nın 5. ve 9. maddeleri kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine; ticari elektronik ileti gönderimi, reklam amaçlı aktarımlar ve zorunlu olmayan çerezler bakımından ise açık rızanıza dayanılarak işlenir. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Verileriniz; üyelik, başvuru ve sipariş formları, Hesabım sayfası, iletişim kanalları ve çerezler aracılığıyla otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanır. Profesyonel üyelik başvuruları kamuya açık meslek ve firma kayıtlarıyla da doğrulanır; olumsuz değerlendirmeler insan incelemesiyle sonuçlandırılır.
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve lojistik firmalarına, bankalar ve ödeme kuruluşlarına, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına, İleti Yönetim Sistemi A.Ş. ile iletişim ve e-posta gönderim hizmeti sağlayıcılarına, e-ticaret altyapı, barındırma, bilişim ve güvenlik hizmeti sağlayıcılarına, mesleki doğrulama için kullanılan bilişim ve arama hizmeti sağlayıcılarına, açık rızanız bulunması hâlinde reklam, analiz ve ölçüm platformlarına ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Aktarımlar KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında, amaçla sınırlı biçimde yapılır.
Barındırma, bilişim, içerik dağıtım ağı, iletişim ve doğrulama hizmeti sağlayıcılarımızın bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, kişisel verileriniz bu hizmetler kapsamında KVKK'nın 9. maddesine tabi olarak yurt dışına aktarılabilir. Açık rızanız bulunması hâlinde, karma (hash) hâle getirilmiş e-posta adresiniz ve/veya telefon numaranız ile sipariş ve site etkileşim verileriniz, site kullanımının analizi, reklam kitlesi oluşturma, reklam gösteriminin kişiselleştirilmesi ve reklam ölçümü amacıyla sunucuları Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan reklam, analiz ve ölçüm platformlarına aktarılır; ham e-posta ve telefon bilginiz paylaşılmaz, karma işlemi anonimleştirme değildir. Bu ülkelerde Türkiye'dekine eşdeğer bir koruma bulunmayabilir ve haklarınızı kullanmanız güçleşebilir; açık rızanız bu bilgiyle alınır. Rızanızı geri aldığınızda ilgili kanala dayalı yeni aktarımlar durdurulur ve kitlelerden çıkarma işlemi en kısa sürede yapılır.
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuatta öngörülen saklama süreleri (mesafeli satış ve ticari elektronik ileti kayıtları için 3 yıl, vergi mevzuatı kapsamındaki kayıtlar için 5 yıl, ticari defter ve kayıtlar için 10 yıl gibi) boyunca saklanır; sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Hepsi Medikal sağlık verisi dâhil özel nitelikli kişisel veri işlememektedir; alışverişleriniz sağlık durumunuza ilişkin veri işleme amacı taşımaz. Doğrulama için ibraz ettiğiniz belgelerde kan grubu, din gibi bilgiler yer alıyorsa bu alanları karartarak iletmenizi rica ederiz.
Kampanya ve duyurulara ilişkin iletiler yalnızca onay verdiğiniz kanallardan gönderilir; onay ve ret kayıtlarınız İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) bildirilir. Onayınızı dilediğiniz zaman Hesabım sayfasından, iletilerdeki ret yöntemiyle, İYS üzerinden veya info@hepsimedikal.com.tr adresine yazarak ücretsiz olarak geri alabilirsiniz.
Sitemizde zorunlu çerezler ile, çerez tercih panelinden onay vermeniz hâlinde işlevsel, analitik ve pazarlama çerezleri kullanılır. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;
haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@hepsimedikal.com.tr adresine ya da Eğitim Mah. Dumlupınar Sk. No:8/A, 35330 Balçova/İzmir adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Hepsi Medikal bu metni güncelleyebilir; güncel metin sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.